{"id":5355,"date":"2022-04-12T14:27:15","date_gmt":"2022-04-12T17:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/truechange.com.br\/?p=5355"},"modified":"2022-04-12T14:27:15","modified_gmt":"2022-04-12T17:27:15","slug":"ux-designer-o-impacto-do-trabalho-em-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/truechange.com.br\/en\/blog\/ux-designer-o-impacto-do-trabalho-em-equipe\/","title":{"rendered":"UX Designer: o impacto do trabalho em equipe nos resultados"},"content":{"rendered":"

Que design de experi\u00eancia (UX Design) das pessoas usu\u00e1rias \u00e9 bem al\u00e9m do que s\u00f3 desenhar telas e fazer testes de prot\u00f3tipo, isso j\u00e1 sabemos.<\/p>\n\n\n\n

Mas uma das coisas que ainda pode gerar d\u00favidas \u00e9 sobre como funciona e quais os impactos do trabalho conjunto de mais de um profissional UX Designer por produto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o constru\u00edmos telas. Constru\u00edmos experi\u00eancias.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Antes de tudo, \u00e9 importante ter em mente alguns dos ganhos em habilidades pessoais (soft skills<\/em>) e t\u00e9cnicas (hard skills<\/em>) que podemos evoluir ao trabalhar em conjunto.<\/p>\n\n\n\n

Entenda nesse artigo a import\u00e2ncia do trabalho em equipe para o enriquecimento dos resultados do trabalho de UX Design.<\/p>\n\n\n\n

Ganhos em soft-skills para UX Design em equipe<\/h2>\n\n\n\n

Em testes de usabilidade, um UX Designer observa a forma como a outra conduz as tarefas, e esse papel pode ser intercalado.<\/p>\n\n\n\n

Isso ajuda a evoluir a forma como nos comunicamos nos testes e em geral, tendo em vista que faz toda a diferen\u00e7a uma apresenta\u00e7\u00e3o com postura de confian\u00e7a e uma boa entona\u00e7\u00e3o de voz, al\u00e9m de paci\u00eancia e cuidado para com quem est\u00e1 realizando o teste.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o lado mais humano que vai ser desenvolvido, exercitando a empatia, a dic\u00e7\u00e3o e a orat\u00f3ria at\u00e9 mesmo para a vida al\u00e9m do trabalho.<\/p>\n\n\n\n

A confian\u00e7a aumenta quando se est\u00e1 com outro UX Designer de apoio, e cada uma ganha mais experi\u00eancia com o compartilhamento de conhecimento.<\/p>\n\n\n\n

O olhar anal\u00edtico que uma pessoa tem sobre algo pode passar despercebido por outra.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 normal que isso aconte\u00e7a, pois nosso trabalho envolve muitos pontos para serem analisados.<\/p>\n\n\n\n

Um UX Designer de apoio na equipe ajuda a prevenir essas lacunas, evitar retrabalhos futuros e evoluir a capacidade anal\u00edtica e o racioc\u00ednio l\u00f3gico de todos da equipe envolvidos no projeto.<\/p>\n\n\n\n

Reafirma\u00e7\u00e3o da sensa\u00e7\u00e3o de pertencimento por ter apoio de algu\u00e9m que pode ter ainda mais compreens\u00e3o e experi\u00eancia sobre tudo que envolve a profiss\u00e3o, al\u00e9m de aproximar pessoas e at\u00e9 gerar uma amizade.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, em ag\u00eancias de publicidade e de marketing, \u00e9 comum encontrar duplas de cria\u00e7\u00e3o, normalmente formadas por uma pessoa diretora de arte e outra pessoa redatora.<\/p>\n\n\n\n

Em UX, as duas pessoas podem exercer a mesma fun\u00e7\u00e3o e\/ou dividirem as tarefas, mas \u00e9 muito rico quando h\u00e1 a uni\u00e3o para discutir sobre usabilidade ou decis\u00e3o de interface, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Com isso tudo, h\u00e1 mais leveza – um dos valores da True – por ter esse apoio nas demandas, especialmente as que exigem mais tempo e foco, como na cria\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Resultados de maior qualidade – porque duas cabe\u00e7as pensam melhor que uma – para a True<\/a>, para os clientes e para a evolu\u00e7\u00e3o do UX Chapter.<\/p>\n\n\n\n

Isso porque h\u00e1 uma comunica\u00e7\u00e3o constante e um compartilhamento de ideias que enriquecem a constru\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, porque cada UX Designer ter\u00e1 um olhar diferente sobre uma mesma coisa.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 \u00e9 um ganho e tanto, n\u00e9?! Mas a\u00ed pode surgir a pergunta: esses ganhos pessoais n\u00e3o poderiam ser preenchidos pela pessoa P.O? <\/p>\n\n\n\n

E a resposta \u00e9:<\/p>\n\n\n\n

Claro que ajuda muito, mas ainda as pessoas UX Designers ter\u00e3o mais conhecimentos da \u00e1rea e experi\u00eancias anteriores, que ir\u00e3o evoluir e ajudar no crescimento de outras, al\u00e9m ainda das habilidades t\u00e9cnicas de UX.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

E \u00e9 justamente sobre hard skills <\/em>que vamos falar agora!<\/p>\n\n\n\n

Entenda agora os ganhos em Hard Skills<\/h2>\n\n\n\n

Em testes de usabilidade, uma pessoa UX conduz a pessoa usu\u00e1ria ao longo das tarefas a serem realizadas no prot\u00f3tipo, enquanto a outra toma notas a partir de cada tarefa e auxilia na condu\u00e7\u00e3o – pois \u00e9 comum esquecer sobre um aviso e outro, mesmo anotando tudo que temos que falar nos testes, pois os lembretes s\u00e3o muitos.<\/p>\n\n\n\n

Aquele olhar anal\u00edtico a mais que citamos nas soft skills<\/em> para prevenir lacunas \u00e9 aplicado especialmente na parte da usabilidade, trazendo as melhorias observadas para as funcionalidades e fluxos da solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n

A constru\u00e7\u00e3o conjunta de prot\u00f3tipos, al\u00e9m de aumentar a qualidade do mesmo, acelera um pouco o processo de entrega, permitindo ter mais tempo para revis\u00f5es, pesquisas, an\u00e1lise textual e outras atividades de UX.<\/p>\n\n\n\n

Maior entrega de valor, podendo ter mais embasamento em m\u00e9tricas pelo tempo que foi ganho no trabalho conjunto e\/ou na divis\u00e3o de tarefas.<\/p>\n\n\n\n

Essas entregas de valor podem ser em usabilidade, argumenta\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es para a interface – com mapas de calor, testes A\/B, Google Analytics, etc – UX Writing, documenta\u00e7\u00e3o organizada e principalmente uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica voltada para as pessoas reais que utilizar\u00e3o a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Maior base para benchmarking, pois cada UX ter\u00e1 diferentes experi\u00eancias com diversas plataformas, j\u00e1 tendo o olhar t\u00e9cnico sobre o que \u00e9 ou n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel fazer para cada tipo de plataforma, interface e funcionalidade.<\/p>\n\n\n\n

Compartilhamento de conhecimento t\u00e9cnico com os colegas, pois avaliamos n\u00e3o somente os conhecimentos t\u00e9cnicos espec\u00edficos de UX, mas cada experi\u00eancia de vida que agrega no conhecimento da profiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancias de viagens, sabores, sentimentos, emo\u00e7\u00f5es, e cada um desses momentos \u00e9 importante para a constru\u00e7\u00e3o de uma experi\u00eancia nova.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o constru\u00edmos telas, constru\u00edmos experi\u00eancias, e cada detalhe da vida faz parte disso.<\/p>\n\n\n\n

Conhecimentos de marketing, psicologia, comportamento humano, gamifica\u00e7\u00e3o, tecnologia, arte, filosofia, sociologia, pol\u00edtica, lei, religi\u00e3o, diversidade, tudo isso e mais um pouco \u00e9 de grande valia para nosso trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, contar com um colega que tenha outras viv\u00eancias e conhecimentos \u00e9 super importante para ter diferentes pontos de vista sobre uma mesma coisa, gerando ainda mais ideias para uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

E a\u00ed pode surgir uma outra pergunta:<\/p>\n\n\n\n

Bom, mas todas essas quest\u00f5es t\u00e9cnicas n\u00e3o s\u00e3o trabalhadas nos encontros semanais do UX Chapter? <\/p>\n\n\n\n

E a resposta \u00e9:<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de sabermos que a conviv\u00eancia humana di\u00e1ria \u00e9 bem diferente da semanal, cada pessoa fala sobre seu produto de forma resumida nos encontros do chapter de UX. Ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 tempos para entrar em detalhes e explorar diferentes pontos de vista, a menos que o desafio seja grande.\u00a0<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00c9 importante ressaltar que essa vis\u00e3o sobre os ganhos percebidos foram trazidos com base em trabalhos espec\u00edficos para duas a tr\u00eas pessoas de UX atuando em um \u00fanico produto. <\/p>\n\n\n\n

Eai, curtiu saber mais sobre nosso time de UX? Confira nossas vagas abertas, quem sabe alguma d\u00e1 match com voc\u00ea<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Muito obrigada pela leitura e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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