Automatize sua operação com IA e reduza custos em semanas
A TrueFlow implementa a plataforma Freshworks com automação inteligente, processos mais simples e rápido retorno para o seu negócio.
IA aplicada desde o primeiro contato. Menos esforço operacional, mais resultado.
Conheça as +73,000 de empresas líderes que já utilizam Freshworks no mundo
Simples. Inteligente. Escalável.
Automação inteligente que gera impacto real.
de satisfação (CSAT)
de resolução no 1° contato
mais agilidade no atendimento
de tempo médio via chat
IA nativa
integrada aos fluxos de serviços
Sua operação está mais complexa do que deveria?
Muitas empresas ainda lidam com:
- Alto volume de chamados
- Processos manuais e retrabalho
- Falta de visibilidade sobre a operação
- Plataformas caras e difíceis de adaptar
A tecnologia deveria simplificar o negócio, não torná-lo mais complexo.
TrueFlow + Freshworks:
gestão de serviços com IA desde o primeiro contato
Gestão de serviços com IA, do jeito certo
A TrueFlow é a empresa do ecossistema True especializada em automação inteligente e implementação da plataforma Freshworks.
Unimos tecnologia, processos e IA para criar operações mais simples, eficientes e escaláveis.
Sem projetos longos. Sem complexidade desnecessária.
A tecnologia por trás da sua operação
Freshservice
Gestão de serviços de TI com automação inteligente
- Organização completa dos chamados
- Automação de processos
- Base de conhecimento integrada
- Mais controle e visibilidade
Freshdesk
Atendimento mais ágil e integrado
- Centralização de canais
- Respostas mais rápidas
- Automação com IA
- Experiência mais simples para o usuário
Veja como a IA atua na prática
A inteligência artificial está presente em toda a operação, ajudando a classificar chamados, priorizar demandas e acelerar o atendimento.
- Classificação automática de tickets
- Priorização inteligente
- Sugestão de respostas
- Insights em tempo real
Como implementamos em ciclos curtos
Diagnóstico
Entendemos sua operação e identificamos os principais gargalos
Configuração
Adaptamos a plataforma à sua realidade
Automação
Eliminamos tarefas manuais e padronizamos fluxos
IA aplicada
Aceleramos decisões e atendimento
Evolução contínua
Ajustes constantes com base em dados reais
A tecnologia por trás da sua operação
Para CIO/CTO
- Mais controle e visibilidade da operação
- Menos dependência de desenvolvimento
- Plataforma que acompanha o crescimento do negócio
Para Líder de Atendimento
- Menos tickets repetitivos
- Atendimento mais rápido e organizado
- Experiência mais simples para o usuário
Para CFO
- Redução real de custos operacionais
- Retorno financeiro em menos tempo
- Mais eficiência com investimento menor
Por que implementar com a TrueFlow
Mais do que uma ferramenta, entregamos resultado desde o início.
- Implementação rápida e orientada a resultado
- Configuração adaptada ao seu negócio
- IA aplicada desde o primeiro momento
- Time consultivo, não apenas técnico
- Redução de custo e complexidade
Implementar uma plataforma é fácil. Gerar resultado com ela é o que realmente importa.
Pronto para simplificar sua operação?
Agende uma demonstração e veja como aplicar IA para reduzir custos e aumentar a eficiência.